通讯员李小明

李克瑞是不锈冷轧厂生产科自提组的班长，他每天坚持现场巡视、检查，检点各项工作，总是在有意无意中解决一个个影响自提发运过程中的棘手难题，大家都说，在他眼里没有攻克不了的难关。

由于用户从全国各地来到太钢，每次提货都想能够早点提货回去。作为自提班长，他在日常工作中始终秉承“用户至上”的原则，一切为用户着想。一次，外地的客户来厂里提货，现场怎么也找不到要提的钢卷。他得知这一情况后，看在眼里、急在心上，要在偌大的库里查找可不是件容易的事。李克瑞先是帮助客户一一核实钢卷的货位后仍然没有找到，他想可能是钢卷没有包装或者转运到其它地方，但是用户着急去送货，怎么办？他想到了靠转运记录来定位钢卷位置，最终帮助客户及时提货。这只是他工作的一个缩影，他在工作中经常加班加点为用户解决现场遇到的问题，只要客户打电话，他就第一时间进现场，有时自己协调天车吊运，有时自己找到包装材料，有时为了避免钢卷磕碰造成无法提货，他会告诉在装车时特别用胶皮支垫在钢座上，及时地保证用户能够顺利提货，他用自己的实际行动诠释着一名共产党员的模范带头作用。他还始终把做好安全工作作为先决条件，努力实现自提用户现场的安全，在班组中开展安全自主管理活动，让人人参与安全管理成为常态。在他身上老装着一本厚厚的学习笔记，记录着各种问题和解决办法，他用事实证明，困难面前只有迎难而上，才能攻克难关。