刘敏
所谓“匠心”是一种精雕细琢、匠心独运、力求完美的职业精神。如果每一位岗位操作者在职业操守中能够融入这种精神;如果每个人的职业生涯中贯穿了这种
精神,那么自他手中制造出的产品想不是精品都难。
从一部叫做《大国工匠》的纪录片里认识了一位真正拥有“匠心”的人。同仁堂制药厂“安牛班”班长郭凤华,在将手工搓丸这一同仁堂传统工艺发扬光大的过程中,勤学苦练,追求极致,拿着搓板练习搓药条,一个动作重复成百上千次,胳膊疼得抬不起来,吃饭时拿筷子的手都是哆嗦的。无数心血的浸润,让她搓出的丸药重差、外形无一不达标,她的手工搓丸技艺成为同仁堂传统工艺展示线上最受关注、回头率最高的工序之一。
“匠心”的内核是精益求精,而精确、精准、精密正是产品质量链中一个个密不可分的环节。没有精细化的工作态度,缺乏追求精品的职业理想,就生产不出质量精品。
一颗螺栓,一个负责任的员工会按照自己多年养成的习惯手法,中规中矩地拧好它。而一个追求细节的员工,会在充分掌握螺栓规格、等级、力矩等参数的基础上,按照作业标准规范地去紧它,并且还会思忖着改成更符合设备状况的其他规格。从这样的员工手中,怎会不出精品。
现实中,不可能每个员工都成为能工巧匠。但是,尽职尽责、耐心细致、精益求精,却无关智商与能力,仅仅是一种态度、一种工作方式,一种关乎产品品质的最终决定力量。
质量之魂,存于匠心。让我们少一些粗放和浮躁,轧好每一块钢,量准每一个设备结构尺寸,拧好每一颗螺丝,紧好每一根油管,造就出质量精品。