本报讯（通讯员陆阿珍）近日，在山西四建集团有限公司召开的物资设备管理大会上，太钢粉煤灰综合利用公司以质量过硬、服务到位被评为2020年度优质供应商。

追求质量精品。该公司以“质量更优、领域更宽、品牌更强”为目标，压实层级责任，实行事业部问责制，切实从“全员重视质量、全员为质量着想”来全面提升品牌形象。从完善质量基础管理做起，不定期对标准掌握程度进行抽查，确保制度、规程在实际操作中的有效运用。对工艺、质量、设备点检记录的科学、合理性进行细化完善，保证生产工艺各个环节严格受控，确保上、下道工序质量监督真实有效。严格执行各类原料入厂检验标准，加强监督检验、入厂把关。强化质量管理精细化，强化过程的监督问责，充分发挥质量违章检查机制的作用，提升全员主动性。优化质量管理，落实质量奖励，以质量月度评价为基础，开展质量动态管理，做到“八个要”，即工作要有计划、计划要有标准、标准要有落地、落地要有督导、督导要有结果、结果要有考核、考核要有激励、激励要及时。

加强客户需求服务。在客户的个性化需求及满意度方面，追求无极限服务，即客户提出的要求，都要给出精致的解决方案。该公司在自有研发组织机构的基础上，组建了一支专业化的研发与现场服务队伍，他们不局限于自己的工作区域，而是通过省市范围内全面的市场调研，加大研发力度，针对客户提出的要求进行变动，对有特殊需求的客户采取一对一服务，提升客户满意度。