众所周知,李嘉诚是从塑胶花厂开始创业的。一花一世界,虽然是小小的塑胶花,但“李超人”却一丝不苟,用真诚和信用打动了客户。当时,一位急需大量塑胶花的订货商来到他的公司,但这个订货商要求必须拿出担保人亲笔签字的信誉担保书。还没有什么实力的李嘉诚根本找不到担保人,但李嘉诚没有放弃,他和公司设计人员一夜没睡,按照订货商的要求设计出了9款样品放到订货商的面前。然后,李嘉诚诚恳地告诉订货商,“我实在找不到殷实的厂商为我担保,十分抱歉。”
李嘉诚的诚恳执著,深深打动了订货商,他说道:“李先生,我知道你最担心的是担保人。
你不必为此事担心,我已经为你找好了一个担保人。”李嘉诚愣住了,哪里有由对方找担保人的道理?订货商微笑道:“这个担保人就是你。你的真诚和信用,就是最好的担保。”这次成功使李嘉诚的公司从此站稳了脚跟。
用诚信去付出,赢得对方信任,必然会得到回报。在竞争激烈的钢铁行业中,作为一名营销员,要想开拓市场,就必须得到客户的认可,而不仅仅是低价竞争。怎样才能赢得客户认可?我觉得应该在用户开始采购前,为用户提供材料、技术知识,尤其是重点大型项目、新领域行业,要适当为客户推荐材料,为客户省钱提供技术支持。这样,会很好地赢得客户信任。当得到订单后,严格按照交货期供货,提供质优产品,替用户着想,做好服务工作,最终形成一个很好的循环供应链,得到稳定的市场。总之,要想赢得市场,必须先用诚信赢得用户认可。