（上接第一版）大力开展质量宣传，营造全员质量文化。为构建深入人心的质量意识，启动了“质量月”系列宣传活动，制定下发了《质量月实施细则》。通过现场电子屏滚动播放质量月内容，悬挂横幅、标语、制作宣传栏以及网站等方式，对“质量月”活动进行全方位的动态宣传。设立“质量月”专题栏目进行质量宣传，充分挖掘质量方法应用和质量改进的典型案例进行宣传教育，持续发布质量管理动态与成果，营造浓厚的质量文化氛围。对质量法规、质量文化、质量知识等进行宣传，充分利用班前会和集体学习时间，组织职工学习质量月活动计划，提升职工对质量的知责、履责意识。

夯实质量管理基础，提升产品核心竞争力。该公司深刻认识到，提升产品质量是质量管理的核心任务。持续完善质量管理体系建设制度，对现行产品标准、检验细则、工艺技术规程、工艺质量管理办法等标准、细则进行梳理、完善；系统开展工艺达标评价工作，梳理各工序环节目前存在的突出质量问题和技术难题，指定整改计划；推进关键工序工艺指标及设备功能精度的智能控制和在线监测，实现工序质量指标和工艺参数的快速、正确诊断和维护，保障产品质量稳定、工艺顺行、效率提升。加大对质量问题的追溯与整改力度，形成闭环管理，有效提升产品的稳定性和可靠性，进一步增强公司的市场竞争力。

激励全员参与，推动现场工艺持续改进。该公司鼓励全体员工成为质量改善的“主人翁”，针对采、选、球主要工序，激励各关键工序提升产品质量，对完成竞赛目标的单位给予一定的经济奖励，促进各工序质量实现大幅提升。围绕各矿体条带配矿配比稳定率、磨磁精矿稳定率等工序质量控制指标，以质量最好水平为基础，设定竞赛目标，对完成竞赛目标和工序指标进行不同额度奖励，自主制定突出质量改进重点工作，按照工作完成情况进行奖励。围绕质量素养、技能提升，开展质量教育和培训，提高职工的质量意识和质量素养；组织对质量攻关、技术质量改进项目进行指导、监督、评价、考核，提升产品质量；通过设立“金点子”奖励机制，激发员工创新思维，鼓励大家针对生产现场存在的问题提出改进建议，推动现场工艺持续改进。

开展用户走访活动，倾听市场声音。为更直接地了解市场需求和客户反馈，该公司定期组织用户走访活动。主管领导亲自带队，深入一线，与客户面对面交流，倾听他们对产品的使用感受、改进建议及未来需求。走访重点用户和今年以来发生典型异议的用户，面对面倾听用户的心声，根据调查结果，积极从内部查找、解决问题，提升用户满意度。