质量到底是什么？一组固有特性满足需求的程度。这样一个抽象的定义我们很难弄懂。但是，在我们的实际工作中却有这样一个有意思的现象：同样的工具，同样的作业方法，同样的生产环境，做出来的产品经检测质量却大相径庭。这是为什么呢？

仁者见仁，智者见智。我认为：质量是一种态度。

质量是一种态度，产品质量在我们每个员工手中。产品质量的保证，需要我们共同努力。对于质量，更重要的是“集体行动”。在实际工作中要倡导团结合作、忘我奉献的工作作风，强调增强内部凝聚力，提高技术素质。只有我们全体员工的共同努力，出自我们手中的产品质量才会有保证。

质量是一种态度，产品的质量取决于每个员工的认知。质量无小事，认真地做好自己应该做好的、也必须做好的每一件小事。同样的设备、同样的工艺，生产出来的产品质量却出现差别，究其原因，我认为作业人员的态度至关重要。在实际工作中，作业人员的惰性、质量与产量的相互制约，长期以来形成一种单一的、偏颇的质量意识。其实，产品质量与产量并不矛盾，质量与我们每个人的操作、设备的点检维护都密切相关。要让每位员工清晰地意识到，个人的不负责任会造成致命的质量问题，损失是不可挽回的。所以，严格按标准操作，把质量意识常放心中，防微杜渐、防患于未然。

质量是一种态度，产品的质量是企业生存的根本。产品质量的保证，需要我们每个人都要以主人翁的责任感，每个细微环节都尽职尽责，把职责内的每件小事都做好。正所谓“细节决定成败”，让我们把对质量的“心动”付之于“行动”吧！