通讯员景明

2017年12月15日上午10时，营销中心硅钢部窦胤凯拨通了某用户梁经理的电话。“您好，请问贵公司昨日实际提货情况怎么样，今日能安排几辆汽车提货？今天有什么问题需要我们协助解决的？请及时告知。”

在硅钢部，不仅是窦胤凯这样细致入微地工作，大家都是这样的。

2017年入冬以来，太原市政府为了彻底治理雾霾，降低粉尘颗粒物的排放，对大型车辆上路实行了新规定。新规定一出台，用户汽车自行提货受到了影响，营销中心的钢材库房现货瞬间爆满。为了不影响正常生产，营销中心硅钢部立下了军令状，为自行提货的用户千方百计想办法解决运输问题。

在营销中心、制造部、物流中心、保卫部等单位领导与政府部门的积极沟通下，解决了运输难题。为了配合用户快速运输，硅钢部协同相关部门为用户倒运车辆发放区间特殊通行证。他们与冷轧硅钢厂生产组织部门沟通，适时调整自提装车流程，加快进厂汽车装车速度，提高自提汽车运输效率。

硅钢部内部采取“人盯人、面对面”的办法，责任到人，并实行每日一会，及时汇报每人分管客户前日提货情况及当天计划，积极协调解决用户提货中遇到的实际问题，及时向中心领导汇报，共同解决难题，确保了降库工作平稳有序进行。

经过大家共同努力，终于在年末完成既定降库任务，硅钢产销率达100%。总结本次战役的胜利，大家高兴地说，尽心尽责，齐心协力，就一定能实现既定目标。