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第10133期:第01版 本期出版日期:2014-09-16

公司职能部门强化提升专业服务水平

语音播报: 语音播报

■记者陈岩报道

本报讯今年以来,公司各职能部门持续加强专业服务能力,截至目前已完成专业服务项目1553项,为各单位完成年度预算目标提供了有力支撑。

年初公司职代会要求,各职能部门要转变传统的管理思维,准确定位,勇于担当,强化协同,主动落实公司经营机制市场化改革的要求,提高专业责任制管理的科学性和高效性,使本专业成为公司重要的价值创造单元。同时要求专业服务与各职能部门绩效评价挂钩,公司每月统一对各职能部门专业服务效果组织评估,评价结果占部门绩效薪酬权重的30%。

2月份开始,人力资源部借助公司OA系统,开辟了“部门专业服务活动”模块,搭建了分(子)公司、二级单位与管理部门的沟通平台,建立了专业管理服务“清单计划”+“OA平台”的模式,实现了各生产单位和分(子)公司与职能部门的实时互动。各职能部门每月在系统上提报专业服务计划,计划要求说明单位需要提高的能力、目前的现状、服务项目、预期效果等,月末还要根据计划内容进行专业管理服务小结。由人力资源部牵头、系统创新部对各部门专业服务情况进行抽查调研,看所进行的服务管理工作是否达到效果。

在此机制推动下,各职能部门不断提升专业服务能力。近期能源环保部围绕公司能源降成本5亿元目标,深入焦化厂、炼钢二厂、热连轧厂等单位,针对能源在配置、使用、管理等方面的问题进行梳理,对于发现的问题作出专题报告并提出整改建议;股份计财部8月份为各单位提供财务支持降成本200余万元,完善管理流程7项,风险事项防控2项;装备部针对设备检修外委项目较多、施工队伍庞杂、工作效率低的问题,与施工单位签订长周期检修合同,大幅减少日常检修合同转包、分包现象,实现了检修外协人员稳定、工作效率提高的目标;公司纪委稽查中心针对案件查处中发现的电煤以次充好问题,与电煤管理的相关专业科室和技术人员一起就电煤验收环节的各项管理制度和流程进行了梳理,提出了完善管理流程和手段的建议。

公司各职能部门表示,职能管理的配套改革是公司改革发展的必然选择,职能部门有责任有义务为企业高效运行提供有力支撑,大家一定会更好地提高服务质量和效率,助力公司发展。

  
                     

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