服务质量源于细高强钢的启示积极为下游客户服务今日图闻设备物资采购部仓储作业区作出承诺提升服务质量营销部开展销售合同专项检查经营互利共惠 技艺取长补短
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第10718期:第2版 本期出版日期:2016-09-21

设备物资采购部仓储作业区作出承诺提升服务质量

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■通讯员彭莉萍报道

本报讯设备物资采购部仓储作业区作为服务部门,在学制度、守纪律,做合格员工活动中,作出了“五四三二一”服务承诺。

“五个一”:一张笑脸相迎、一句您好问候、一把椅子让座、一片真诚办事、一声再见送行;“四项”服务:个性服务、限时服务、延时服务、随时服务;“三少”:少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟;“二不准”:不准说不知道、不准说文明忌语;“一个目标”:让客户满意的根本目标。

  
                     

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