■通讯员高爱忠报道

本报讯今年以来，东山矿结合生产经营实际，通过加大宣传力度、明确体系制度、健全应急机制等多种举措，狠抓舆情管理，有效减少和化解舆情风险，进一步维护该矿的声誉和形象。

该矿坚持“预防为主”的原则，加大正面舆论的宣传力度，利用会议、宣传看板等方式，宣传企业核心价值观、行为道德规范等理念，并定期组织热点事件讨论，引导职工树立正确的职业观和价值观，不传谣、不信谣。并开展了企业文化、劳模事迹等专题讲座，提升职工的职业素质。矿领导常态化深入基层班组，主动了解职工的工作生活状况，为职工解决实际问题，营造了良好的生产经营环境。

该矿高度重视舆情管理工作，成立了矿长任组长的组织机构，设专人对在线倾听、微信等舆情平台进行监管。责任明确到人，职责落实到岗，并将舆情工作纳入到团队绩效评价范围，提升工作效率。同时，根据公司的舆情管理办法，进一步完善了《东山矿舆情管理制度》《东山矿舆情报送制度》等，着力实现舆情工作的规范化、制度化、合理化。

该矿逐步完善舆情应急机制，及时回应职工反映的各类具体问题，第一时间派人到达现场调查取证，处置结果在内网和橱窗公布，力求将舆论事件处理得公平、公正、合理，得到发布消息人的支持、理解和配合，确保职工反映的问题和矛盾及时化解。