■赵九州
受产能过剩、金融环境等内外部因素影响,钢铁行业出现总体亏损,企业生产运行困难,部分企业甚至破产重整。在这种环境下,质量始终是保证企业正常运行的根本,也是产品在市场环境下竞争的保障。
在市场营销的诸多因素中,产品的质量仍是营销的灵魂,其他诸因素只是围绕产品质量而展开的。随着社会的发展和人们实践活动的深入,质量已广泛存在于企业生产经营和人们生活的各个领域。
企业能否生产出适销对路的产品以满足市场和顾客的需要,以及及时获得顾客反馈信息、调整产品结构,提高产品的市场竞争力,主要取决于营销质量。换言之,营销质量的好坏,直接影响着产品在市场的竞争力,而产品质量的好坏,也同时影响着营销工作和营销质量,影响市场对企业产品的认可。再好的营销工作,没有相应的产品质量,也只是一句空话;而好的产品,没有优良的营销,也无法使企业盈利,二者之间相辅相成。
总之,不管营销形式多么前沿,都应该以产品质量为经营核心;不管营销如何发展,企业都应该重视产品的实体价值与核心利益。营销的新发展仍然是以产品的质量为基础的,仍然不能忽视产品的内在价值。