■通讯员白利新报道
本报讯近期,设备物资采购部针对提升上下游客户服务水平以及在采购过程中存在的问题,展开深刻反思,全面查找工作中存在的不足和问题,制定实实在在的措施加以整改,积极提升服务水平。
围绕业务接待及洽谈,设置更多的接待室,配备纯净水、纸杯等。在一楼大厅增设适宜休息的小型会客桌椅,由各采购室主任轮流值班负责接待。加强对供应商及用户代表车辆的引导。针对供应商送货过程中存在的卸车时间长的问题,仓储作业区增加卸车人员,合理调度安排装卸机械设备,部纪委和管理科室定期深入库房监察督促整改。采购科室提前电话告知前来办理业务的供应商应遵守的制度和规定。采购科室内部形成“AB角补台机制”和“首问负责制”,尽量减少用户的业务办理时间。通过对外发布微信号和中联钢、太钢外网等,完善公开询价的发布形式,规范公开询价的方案制作,设定适当的门槛和条件,打破招标过程中的“玻璃门”,倾力打造开放透明的招标平台,不断吸引优秀供应商参与其中。加大纪检查办典型案件力度,深入现场执纪问责,强化警示教育和震慑作用。