班组是企业组织生产和经营活动的最基层组织，是企业的细胞。班组虽小，但功能俱全，生产、安全、技术、质量、5S等无不涉及，在企业改革和发展中发挥着极为重要的作用，其工作的好坏将直接关系到企业经营的成败。

班组长是一个班组的领头羊、班组员工的主心骨，同时也是一个最基层的管理单元、管理架构的最末端。可以说，班组长这个职位极为特殊，既是兵头又是将尾，这就决定了班组长身上肩负的是一种亦兵亦将、亦官亦民的干部职工复合型职责。

作为班组长，一要准确定位。作为兵头，班组长必须认识到自己是班组的统帅，必须带好队伍，管好人马，当生产、安全任务遇到困难的时候，班组长就要起到兵头的榜样，带头克服，迎难而上。二要以身作则。作为班组长，面对的都是最基层的一线员工，凡事必须要身体力行，言行一致，做到言必信、行必果，对待工作善始善终。三要锤炼能力。一个合格的班组长，必须具有优秀品德和高尚人格，唯有此才能受到班组人员的信服。一个合格的班组长一定要有足够的知识储备，避免出现“外行管内行”的尴尬，要不断加强自身学习，做班组

内当仁不让的“才子”，不论是专业知识、技术水平还是管理能力，都要技高一筹。四要当好助手。班组长作为将尾，一项重要的工作职能就是辅助上级，做上级的左右手。所以，一个合格的班组长必须坚决服从上级领导，服从命令听指挥，不讲任何客观理由，不找任何推脱借口。

班组长作为管理体系的“末端神经元”，他是企业所有工作能否有效落实的关键。要建设一流的职工队伍，必须充分发挥班组长的作用，形成全员积极参加共建的生动局面，企业的长足进步才能得到有效保证。总之，班组长只要能准确定位、抓好管理、做好协调，班组的管理工作就一定能更上一层楼，班组长也就能真正发挥“兵头将尾”的作用，为我们企业打赢生存保卫战贡献力量。