■通讯员雷玮报道
本报讯为进一步贯彻落实公司“两会”精神,提升优质服务理念,原料开发采购部以供应商需求为出发点,通过开发供应商质量信息远程查询系统,实现了供应商足不出户即可远程查询自家供应原料的质量信息,为供应商提供了更为便捷的服务。
一直以来,考虑到ERP系统稳定性、访问负荷和数据安全等问题,入厂原料的质量数据储存在我公司的ERP系统中。供应商在质量管控过程中,要获取自身供应原料的历史质量信息,只有通过质量管理员和对应品种采购员查询,甚至一些公司派驻了业务员专门跟进原料进厂后质量信息。为此,原料开发采购部急供应商之所急,梳理了现有采购品种、检验指标和合格供应商清单,本着战略合作和每月持续采购品种优先上马运行的理念,确定了可供查询的板块、对应板块查询模板和首批给予查询权限的供应商名单,委托自动化公司开发了供应商远程质量信息查询系统。查询品种涵盖了铁合金、萤石和保护渣的大部分,查询板块分别对应于不同的显示模板,供应商远程以唯一代码和密码登录该系统,就可查询自家供应入厂原料的批次号、数量、判定、仲裁等信息。质量数据查询只针对客户本身,这样,不仅保证了客户质量数据的商业秘密不会泄露,同时也确保了我公司ERP系统的安全。
目前该系统进入用户全面测试阶段,后期该部将一方面收集用户反馈意见,逐步升级;另一方面不断完善进厂物料的查询功能,满足其他板块供应商的需求。